Uno de los cambios más significativos que ha traído la tecnología es la transformación en la forma en que realizamos compras, con una vasta gama de aplicaciones disponibles para buscar y adquirir productos de interés.
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En los últimos años, el auge de sitios en línea como Amazon, Mercado Libre, Shein, y AliExpress ha establecido nuevos estándares en el comercio electrónico, utilizando «cookies» para ofrecer productos personalizados. Sin embargo, una plataforma que ha ganado popularidad recientemente, Temu, operada por la empresa china PDD Holdings, está bajo escrutinio por posibles riesgos para el consumidor.
Recientemente, el Fiscal General de Arkansas, Tim Griffin, denunció que Temu, presuntamente, actúa como un malware centrado en espiar a los usuarios y vender sus datos personales, violando así las políticas de privacidad. Griffin afirmó que la configuración de Temu incluye un código oculto que recopila información privada de los compradores.
Estas prácticas infringen la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas (ADTPA), atrayendo a compradores potenciales bajo falsas pretensiones y poniendo en riesgo su información personal.
En su defensa, los operadores de Temu han declarado que han recibido la certificación MASA de la empresa alemana Dekra, que los avala como una plataforma segura. Además, señalaron que la aplicación cuenta con la aprobación de las principales tiendas de aplicaciones del mundo, como App Store y Google Play.
A raíz de esta controversia, se recomienda a los usuarios leer detenidamente los avisos de privacidad y los permisos otorgados a las plataformas web antes de realizar compras en línea.