No pasar por alto el pago del recibo de la luz es crucial, ya que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) tiene la facultad de imponer sanciones a los morosos, incluyendo multas, la suspensión del suministro eléctrico e incluso la rescisión del contrato con el cliente.
Estas medidas de la CFE buscan incentivar el pago puntual del servicio y evitar que los usuarios enfrenten complicados trámites, como la reconexión de la luz.
En caso de no realizar el pago del recibo de luz a tiempo, la CFE establece multas de 91 pesos más IVA para el servicio doméstico, mientras que para el servicio a empresas o negocios la multa será de 180 pesos más IVA.
Además de la multa, los usuarios deberán cubrir el pago del bimestre o bimestres correspondientes. La falta de pago puntual conlleva la suspensión del suministro eléctrico, y en situaciones más críticas, la rescisión del contrato de servicio.
En estos casos, los clientes deben volver a contratar el servicio y solicitar la reconexión de la luz, un proceso que puede tomar entre uno y tres días.
En el escenario más grave, la CFE reportará a buró de crédito a aquellos usuarios morosos con deudas significativas que no hayan negociado un convenio para saldar el saldo en pagos diferidos. La CFE destaca la importancia del pago oportuno para evitar estas consecuencias y garantizar un suministro eléctrico continuo y sin contratiempos.
