La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emite un llamado de alerta a sus usuarios y al público en general para prevenir caer víctimas de fraudes y estafas perpetrados por delincuentes que suplantan la identidad de la empresa paraestatal. A través de diversos medios, los criminales han desplegado estrategias engañosas, tales como perfiles falsos en redes sociales, páginas de internet apócrifas, correos electrónicos fraudulentos y supuestos mecanismos de inversión.
Los perpetradores han demostrado ingenio al sustraer logotipos y suplantar la identidad de la CFE, presentando plataformas que, a primera vista, podrían parecer oficiales, pero que en realidad son fraudulentas. La Comisión destaca el ejemplo de un perfil falso en Facebook que simula ofrecer servicios para realizar trámites, siendo completamente falso y engañoso.
Si algún usuario proporciona información personal a través de chat o llamada telefónica con estos supuestos operadores, se expone al riesgo de ser estafado, engañado y de que sus datos personales sean robados.
CFE alerta a la población
La CFE hace un llamado a la precaución y recomienda a los usuarios seguir las siguientes medidas para evitar ser víctimas de fraudes:
- No proporcionar información personal: La CFE nunca solicitará datos personales a través de redes sociales, correo electrónico o llamadas telefónicas no verificadas.
- No realizar depósitos de dinero: La CFE no solicita pagos o depósitos fuera de los canales oficiales establecidos.
- Realizar trámites solo en páginas oficiales y redes sociales verificadas: Verificar la autenticidad de los perfiles y páginas antes de proporcionar cualquier tipo de información o realizar transacciones.
La Comisión Federal de Electricidad reitera que los trámites y servicios se realizan únicamente a través de sus canales oficiales y redes sociales verificadas. Para cualquier duda, aclaración o reporte de actividad sospechosa, se pone a disposición el número telefónico 071.
#FakeNews | ¡No te dejes engañar! Existen sitios web que suplantan la identidad de la CFE para robar tus datos personales y defraudar. pic.twitter.com/fmHyNNhUXy
— CFEmx (@CFEmx) December 12, 2023
La CFE trabaja de manera constante para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de sus usuarios y agradece la colaboración de la ciudadanía en la identificación y denuncia de posibles casos de fraude.
