La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) dio a conocer la existencia de sitios web engañosos que simulan tener un dominio oficial de internet, pero en realidad son plataformas fraudulentas, ya reportadas como tales.
La Cancillería subrayó que la gestión para programar una cita destinada a obtener pasaportes es completamente gratuita, y solo se puede realizar mediante los tres medios oficiales establecidos:
- Sitio web autorizado https://citas.sre.gob.mx/
- Línea telefónica al: 55 8932 4827
- Mensaje de WhatsApp al: 55 8932 4827
Con el fin de prevenir estafas y proteger la información personal, se instó a la población a verificar que las páginas web utilizadas para trámites oficiales posean el dominio gob.mx sin modificaciones, como sre.gyob.mx/ u otros que sugieran falsificación.
Es importante destacar que las direcciones de los sitios oficiales, ya sea para citas de pasaportes u otros procedimientos, nunca terminarán en «com.mx».
Además, se clarificó que el único pago requerido es el correspondiente a los derechos del pasaporte, el cual se realiza después de confirmar la cita y recibir el formato correspondiente por correo electrónico. Este pago se efectúa exclusivamente en ventanillas bancarias o a través de banca en línea, nunca mediante transferencias a terceros.