La infraestructura de pagos electrónicos y la continuidad de las plataformas de comercio digital enfrentarán retos de seguridad durante la próxima edición de El Buen Fin en México, ante el incremento en los riesgos de fraude, suplantación de identidad y fallas tecnológicas. Las proyecciones emitidas por la Concanaco Servytur prevén una derrama económica de doscientos treinta y cinco mil millones de pesos en la campaña comercial, estimando que una quinta parte de las operaciones se concretará a través de canales digitales en más de doscientos mil establecimientos participantes.
Empresas especializadas en ciberseguridad e instituciones bancarias alertaron sobre el despliegue de sitios web apócrifos, perfiles falsos e intrusiones cibernéticas automatizadas mediante inteligencia artificial para la sustracción de credenciales financieras. Asimismo, los análisis del sector enfatizaron la necesidad de reforzar los controles de acceso, prever esquemas alternativos ante eventuales caídas de los proveedores tecnológicos y activar sistemas de alerta temprana en las aplicaciones bancarias para la mitigación de riesgos.
En el ámbito logístico y operativo, las organizaciones empresariales señalaron la importancia de coordinar las redes de transporte, la sincronización de inventarios y la gestión de personal eventual para evitar desabastos en los puntos de venta. Por su parte, la Profeco puso a disposición mecanismos de consulta pública de precios para la comparación de productos, mientras que instituciones bancarias instaron a los consumidores a revisar la capacidad de endeudamiento antes de comprometer pagos a mensualidades.
Para incentivar el uso de medios de pago electrónicos y la formalización del comercio, el SAT llevará a cabo un sorteo con una bolsa de quinientos millones de pesos en premios entre los consumidores y comercios registrados que realicen operaciones con tarjetas bancarias. Las autoridades de la administración pública y los organismos del sector privado reiteraron el llamado a realizar compras en establecimientos formales e informaron que la publicación de los resultados del sorteo institucional se realizará a inicios de diciembre.
