El Instituto Nacional Electoral (INE) ha anunciado una investigación para esclarecer las irregularidades en el servicio de internet ocurridas en la sala de prensa durante el segundo debate presidencial en Estudios Churubusco.
Según un comunicado del INE, el personal de la Coordinación Nacional de Comunicación Social (CNCS), junto con la Unidad Técnica de Servicios de Informática (UTSI), solicitó a la proveedora de internet abordar las causas de la falla y restaurar el servicio de inmediato tras detectar el problema. Se aseguró que el servicio estuvo disponible para los medios durante el resto de la transmisión.
Sin embargo, diversos medios documentaron intermitencias en el servicio horas previas al debate, con periodos de desconexión que excedieron los treinta minutos consecutivos.
El INE ha iniciado una investigación de inmediato para determinar responsabilidades y tomar acciones correspondientes, a través de la Comisión Temporal de Debates del INE.
Según el INE, «se está investigando el incidente para tomar las medidas pertinentes y evitar futuras eventualidades».