El riesgo de confirmar una «línea activa» ante los sistemas de inteligencia artificial
Para millones de usuarios en México, las llamadas spam son una molestia constante. Ante un número desconocido, la reacción lógica suele ser colgar de inmediato; sin embargo, especialistas advierten que esto podría ser contraproducente.
Actualmente, las campañas de spam no utilizan operadores manuales, sino sistemas automatizados y algoritmos de IA. Al colgar sin contestar, el sistema registra que hubo una conexión exitosa y que la línea está en uso, lo que confirma que el número es un objetivo válido. Esto puede provocar que el sistema vuelva a marcarte con mayor frecuencia o venda tu número a otras bases de datos como una «línea activa».
¿Qué hacer en lugar de colgar?
Aunque parezca contradictorio, los expertos en ciberseguridad sugieren una estrategia distinta para intentar reducir la insistencia de estos sistemas:
- Contestar y rechazar brevemente: Atender la llamada y decir una frase clara como «no estoy interesado, gracias» antes de finalizar. Esto puede hacer que el algoritmo clasifique el número como «no disponible» para esa campaña específica.
- Evitar el silencio prolongado: No esperes a escuchar quién habla; si no hay una respuesta inmediata de un humano, di tu frase y cuelga.
- Cero información personal: Bajo ninguna circunstancia proporciones nombres, datos bancarios o confirmes datos personales, ya que podrías estar ante una estafa de suplantación de identidad.
Herramientas y prácticas para proteger tu privacidad
Para reducir el volumen de llamadas no deseadas de manera definitiva, se recomienda seguir estos tres pasos fundamentales:
- Funciones del sistema operativo: Tanto Android como iOS permiten «Silenciar números desconocidos» o activar filtros de spam integrados en la aplicación de «Teléfono».
- Aplicaciones de identificación: Herramientas como Truecaller, Hiya o CallApp utilizan bases de datos colaborativas para identificar y bloquear automáticamente números que otros usuarios ya han reportado como spam.
- Higiene digital: Evita registrar tu número telefónico en formularios web de dudosa procedencia, sorteos o promociones en redes sociales, ya que suelen ser la fuente principal de donde los spammers obtienen los datos.
En un entorno donde el fraude telefónico evoluciona rápidamente, la prevención y el uso de herramientas tecnológicas son las mejores defensas para mantener la tranquilidad en tu dispositivo móvil.
