Las denuncias por cobranzas por parte de montadeudas aumentaron un 85% en México durante el primer semestre de 2023, en comparación con el mismo periodo del año pasado, según datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
El organismo señaló que la mayoría de las denuncias se presentaron en la Ciudad de México, Estado de México y Veracruz.
Los montadeudas son empresas o personas que cobran deudas de forma ilegal, a menudo utilizando amenazas o intimidación.
En algunos casos, los montadeudas han llegado a amenazar con publicar información personal de las personas adeudadas en redes sociales o en otros medios, o incluso con dañar su integridad física.
El Consejo Ciudadano recomendó a las personas que se encuentren en esta situación que no paguen a los montadeudas, ya que esto solo empeorará el problema.
En su lugar, sugirió que se pongan en contacto con la Condusef para denunciar el caso.
Consejos para evitar ser víctima de montadeudas
Lea detenidamente los términos y condiciones antes de contratar un préstamo o servicio.
No proporcione sus datos personales a personas desconocidas.
Esté atento a las llamadas o mensajes de texto que le soliciten dinero.
Si recibe una amenaza de un montadeuda, no se asuste y no pague.
Reporte el caso a la Condusef o a la Policía.
¿Qué dice la ley?
La Ley para Regular las Actividades de Cobranza extrajudicial establece que las empresas de cobranza deben respetar los derechos de los deudores.
La ley prohíbe a las empresas de cobranza:
Realizar llamadas o visitas a deudores fuera del horario de 9:00 a 21:00 horas.
Utilizar amenazas o intimidación para cobrar deudas.
Publicar información personal de los deudores sin su consentimiento.
Las empresas de cobranza que infrinjan la ley pueden ser sancionadas con multas de hasta 10 millones de pesos.
Port: Patricio Álvarez.
